השירותים שלנו
סקר נגישות מתו״ס (מבנים, תשתיות וסביבה)
בדיקה המחוייבת בחוק לבניינים שהיתר הבנייה שלהם ניתן לפני 1 באוגוסט 2009. הבדיקה מאפיינת את הפערים בין המצב בפועל לבין דרישת התקנות ומתייחסת להיבטי הנגישות בסביבה הבנויה: מקומות חניה, מדרגות, כבשים (רמפות), פתחים, תאי שירותים, מעברים ועוד.
סקר נגישות שירות בהתאם לתקנות
בדיקה המחוייבת בחוק למקומות נותני שירות עליה יש לחזור אחת לחמש שנים. אם נותן השירות הוא חלק מרשת, הבדיקה תאושר בידי מורשה נגישות שירות. הבדיקה מאפיינת את הפערים בין המצב בפועל לבין דרישת התקנות ומתייחסת להיבטי השירות הניתן במקום: שילוט, אמצעי עזר לשמיעה, נהלים, אתר אינטרנט, הדרכות עובדים לשירות נגיש, עמדות שירות ועוד.
ניהול ופיקוח על תהליך הנגשת הארגון
הטמעת הסדרי נגישות בארגונים בינוניים וגדולים הינה משימה מורכבת הכרוכה בניתוח ממצאי הסקרים, ביצוע אומדן עלויות, הקצאת תקציב, איסוף הצעות מחיר או הכנת מכרז, פיקוח על קבלנים ובעלי מקצוע וכן בתיאום בין מחלקות שונות בארגון, החל מבינוי, וכלה בהדרכה. אנו מנהלים את הפרוייקט משלב הסקר ועד לקבלת אישור נגישות סופי, הכל תוך שאיפה לחסכון מקסימלי ויעילות תקציבית.
אומדן ומזעור עלויות הנגשה
הנגשת ארגונים גדולים כגון קבוצת קניונים, רשות מקומית, מוסד להשכלה גבוהה או כל גוף גדול אחר כרוכה בהשקעה כספית עצומה העשוייה להגיע למאות אלפי שקלים ואף למיליונים. אנו מציעים ביצוע אומדן עלויות לאחר מיצוי הפטורים הקיימים בתקנות, סיור קבלנים, איסוף הצעות מחיר והשוואה ביניהן.
כתיבת אוגדן נהלים לשירות נגיש
על פי חוק כל ארגון חייב להתאים את נהליו ונהגיו כך שיעוגנו בהם ערכי השירות הנגיש . אנו כותבים אוגדן נהלים בפורמט מקצועי הכולל הנחיות ברורות ומסגרת התנהגות בתרחישים שונים של מתן שירות ללקוחות עם מוגבלות. האוגדן כולל בין היתר נוהל פטור מתור לזכאים לכך, חובת אפשרות כניסה עם חיית שירות, פטור מתשלום למלווה לזכאים ופינוי בחירום של אדם עם מוגבלות.
הדרכות נגישות לצוות עובדים
כל ארגון נותן שירות מחוייב להדריך את עובדיו בנושא שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות. ההדרכה תבוצע בעל פה, בדפוס, בלומדה או הרצאה פרונטלית ותכלול גם התנסות חוויתית – הכל לפי העניין ובהתאם למספר העובדים, אופי הארגון ודרישות החוק. אנו מציעים מגוון הדרכות מעניינות המותאמות לארגון.
ייצוג מול משרד המשפטים
אנו מייצגים את בית העסק מול רשויות מוסמכות האוכפות את חוק השוויון כגון משרד המשפטים ורשויות מקומיות. בכל מקרה בו התקבלה פנייה רשמית מאחד הגופים הללו, מומלץ להפקיד את הטיפול בידי מומחה, שכן מענה שגוי עלול להוביל לצו נגישות נגד בית העסק, עיצומים כספיים ואף אישום פלילי לבעלים.
חידוש רישיון עסק מותנה בקבלת חוות דעת ממורשה נגישות מתו"ס ושירות – טופס 8 ב' (ב'). חוות הדעת ניתנת לאחר בדיקה של הימצאות כל הסדרי הנגישות הדרושים בהתאם לחוק. במידה והמצב בפועל לא תואם את הוראות החוק, אנו נלווה את בית העסק עד להשלמת הדרישות וקבלת אישור נגישות.
אישור נגישות לטופס 4 אישור איכלוס
בחינת הטמעת הסדרי הנגישות בבנין בשלבי גמר ומתן חתימה על טופס 4 (אישור איכלוס).
יעוץ נגישות לתכנון מבנים חדשים
יעוץ נגישות נדרש כבר בשלב התכנון הראשוני. אנו מייעצים לאדריכל המתכנן בהטמעת הוראות חלק ח' 1 לתקנות התכנון והבנייה, וכן למעצב הפנים בשלב תכנון הגמרים. יש לקחת בחשבון הטמעת נגישות על פי חוק בשלטי הכוונה, ריהוט פנים וחוץ, תאורה, מכשולים בדרך ועוד.
יעוץ נגישות למבנים קיימים
מבנים קיימים זכאים להקלות מסויימות בהסדרי הנגישות החלים עליהם ואף לפטורים. אנו מתמחים באפיון הבעיה ומציאת פתרונות הנדסיים ואדריכליים תוך מיצוי ההקלות והפטורים הקיימים בתקנות.
בדיקת תוכניות להיתר בניה
חתימת מורשה נגישות על תכנית הגשה להיתר הינה חובה. אנו בודקים את תכנית ההגשה ולאחר הטמעת כל הסדרי הנגישות בתוכנית מאשרים אותה להגשה. חתימה כאמור נדרשת בכל שינוי סטטוטורי של בניין, החל מבנייה חדשה, דרך תוספת לבניין קיים, תמ"א, שימוש חורג וכו'.
הנגשת מסמכים ופישוט לשוני
מסמך נגיש בפישוט לשוני הוא כזה שאדם עם מוגבלות קוגניטיבית יכול לקרוא ולהבין. יש מקרים בהם חובה על נותן שירות להנגיש מסמכים ו/או טפסים אשר יש בהם מידע המיועד לקהל כגון תקצירי אירועים, תיאור מוצגים בתערוכה, מידע במרכז מבקרים וכיו"ב. אנו מפשטים מסמכים בהתאם לכללי הפישוט הלשוני.
חוות דעת מומחה לבית משפט
אנו מתמחים ביעוץ לעורך הדין המטפל בתביעה (לרבות תביעה ייצוגית) מטעם ההגנה. במסגרת הליווי אנו מספקים חוות דעת מקצועית, ייעוץ בגיבוש קו הגנה ומתן עדות בבית המשפט.
סקר נגישות אתר אינטרנט
אתרי אינטרנט מחוייבים להיות נגישים, בעיקר עבור אנשים עם מוגבלות בראיה ועם מוגבלות בידיים. אנו מבצעים בדיקה של האתר אל מול תקן ישראלי 5568, מעבירים הנחיות לתיקונים לבונה האתר ולאחר הטמעת התאמות הנגישות מעניקים אות נגישות לאתר האינטרנט.